La donnée, un actif à forts enjeux pour tous les métiers :
Vous avez une base de données interne ou base de données clients qui contient une grande quantité d’informations à caractère personnel et sensible ?
Avec l’évolution de la réglementation et sa mise en place depuis le 25 mai 2018, il est aujourd’hui primordial de (re)penser la place de la donnée au sein des entreprises.
Outre le fait de se conformer à la réglementation, il faut surtout savoir en tirer profit pour :
- Exploiter les données personnelles de vos clients et collaborateurs de façon intelligente et respectueuse ;
- Optimiser les process / Simplifier l’accès à la donnée / Sécuriser les données ;
- Refonder votre relation clients.
4 domaines doivent être pilotés
- La gouvernance des bases de données ;
- La sécurité SI du stockage et de l’accès aux données ;
- La documentation sur les traitements sur les données ;
- Le droit des individus sur les données les concernant.
Le « PRIVACY FRIENDLY » ou la gestion de l’opportunité :
Il est important de détecter les bénéfices de cette mise en place et non pas se focaliser sur les contraintes que la réglementation représente. Elle va vous permettre :
- D’optimiser les process et les échanges de données entre collaborateurs ;
- De réinventer les métiers ;
- De gagner en productivité ;
- D’acculturer et sensibiliser en interne ;
- De minimiser la donnée ;
- De clarifier les données et les utiliser plus stratégiquement ;
- De sécuriser les données de vos clients ;
- De solidifier la relation de confiance que vos clients ont envers vous ;
- De gérer le droit à l’oubli…
NOTRE ACCOMPAGNEMENT
Nous considérons que la phase de diagnostic est primordiale, cette phase dure en moyenne 3 mois et permet de déterminer le niveau d’exposition de vos données et votre degré de conformité.
Les avantages de notre accompagnement :
- Nous vous sensibilisons aux enjeux de la protection des données afin de préparer la conduite du changement.
- Nous établissons, avec votre DPO (Data Protection Officer), un plan d’actions sur-mesure pour atteindre la cible fixée.
- Nous accompagnons les équipes qui devront mettre en oeuvre les actions définies lors de la première phase.
- Nous nous assurons de la qualité des attendus et des résultats.
- Nous apportons notre soutien à la structuration, à la formalisation et au suivi des actions lors de cette phase. Cette étape est conçue sur-mesure en dépendance ou non avec le diagnostic.
Prenons contact pour étudier vos besoins.