Suite à l’émergence du e-commerce et des nouveaux canaux de vente associés, la définition de la stratégie commerciale des retailers s’est complexifiée, et les termes qui la décrivent se sont multipliés. Multicanal, cross-canal, omnicanal… Que signifient-ils réellement ? Multicanalité et cross-canalité : le point de départ des stratégies digitales Opter pour Lire la suite…
Le 21 mars 2019 s’est tenue à Paris la conférence annuelle des Directeurs du Contrôle de Gestion, organisée par DII et à laquelle notre cabinet Impulse Conseil a participé. Entre robotique, IA, Data Analytics, digitalisation des reportings, refonte d’indicateurs et évolution du rôle et des compétences des contrôleurs de gestion, Lire la suite…
Une organisation n’est pas « qu’une structure » Quand on parle Organisation, on pense souvent Structure. Mais lorsque l’on décide de mener une transformation organisationnelle, on ne peut pas, et on ne doit surtout pas, rester uniquement focalisé sur la structure. En effet, 4 autres champs sont à investir pour Lire la suite…
Dans un contexte économique incertain et volatile, face aux nouvelles attentes des jeunes actifs et à l’obsolescence programmée de certains métiers, l’entreprise se doit d’interroger régulièrement son modèle managérial et culturel afin de s’assurer que celui-ci soit en adéquation avec sa stratégie et porteur de ses futurs projets. Ainsi, nombre Lire la suite…
Selon Robert Dilts, nous sommes psychologiquement organisés en niveaux logiques, qui influent les uns sur les autres de manière hiérarchique. La fonction de chaque niveau est d’organiser et diriger les interactions qui se produisent au niveau immédiatement en dessous. Ainsi, pour faire évoluer des comportements, il faut travailler sur les Lire la suite…
En 10 questions rapides, évaluez le besoin de votre organisation à impulser une transformation culturelle et managériale : Votre projet d’entreprise est-il partagé et mobilisateur pour l’ensemble de vos salariés ? Les valeurs affichées et les valeurs vécues sont-elles totalement identiques ? Le client est-il au cœur des process et Lire la suite…