Nouveaux clients

Le nudge selon Katherina Paoli – retour sur le Change Now Summit

Connaissez-vous le concept de Nudge ? Au coeur de l’intervention de Katherina Paoli lors du Sommet international pour le changement (Change Now Summit) organisé le 8 février dernier à Paris, cette stratégie de communication utilisée principalement par les services publics s’applique désormais aux entreprises. Un nudge est une suggestion indirecte destinée à influencer les Lire la suite…

RPA entreprise

Le digital au service de la performance opérationnelle – Zoom sur la RPA

Parlez-vous transformation digitale au sein de votre entreprise ? Est-ce un sujet que vous abordez avec votre Comité de Direction, avec vos managers et vos opérationnels ? Vous interrogez-vous encore sur les bénéfices d’une digitalisation de vos activités ? Éventuellement, un doute sur le retour d’un investissement dans les nouvelles technologies ? Eh bien, Lire la suite…

NPS entreprise

Digitaliser la relation client : Comment faire ?

Le 27 juin dernier, Salesforce, leader mondial du CRM, passait par Paris à l’occasion de son World Tour. Entre conférence plénière, présentation des nouveautés de la solution, ateliers thématiques, témoignages et rencontres d’ambassadeurs, les « Trailblazers », cette journée était, au-delà de vanter les mérites de la solution, l‘occasion de faire le point Lire la suite…

Fashion Green Days

Et si demain textile et écologie ne faisaient plus qu’un ? : retour sur les Fashion Green Days

Nous étions présents aux Fashion Green Days qui se sont tenus les 23 et 24 mai à l’ENSAIT à Roubaix. L’objectif : faire le point sur les leviers concrets à activer pour refonder la filière textile et répondre à l’impératif écologique, tout en préservant les emplois. Réunissant distributeurs historiques du prêt-à-porter, Lire la suite…